Zwrot towaru – Zgodnie z ustawą z dnia 02.03.2000r o ochronie praw konsumentów (Dz. U.2000r Nr 22 poz. 271) w terminie do 14 dni od daty zakupu możesz zwrócić zamówiony towar bez podania przyczyny.
Warunki i regulacje:
-
Konsument ma możliwość odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych:
-
W przypadku pojedynczych rzeczy od dnia otrzymania towaru.
-
W przypadku rzeczy dostarczanych partiami od dnia otrzymania ostatniej z rzeczy.
-
W przypadku regularnego dostarczania rzeczy przez określony czas od dnia otrzymania pierwszej rzeczy.
-
Odsyłany towar musi zawierać oryginalne pudełko, nie może nosić śladów montażu oraz użytkowania oraz nie może być uszkodzony.
-
Towary które zostały zamontowane i noszą ślady użytkowania w szczególnych przypadkach możemy udzielić zgody na ich zwrot i tylko za naszą wcześniejszą zgodą. Towar taki uważa się jako używany i koszty naprawy takiego produktu pokrywa kupujący. Kupujący po odbiorze takiego produktu zostanie powiadomiony o kosztach naprawy a przy wypłacie środków na konto klienta kwota zostanie pomniejszona o koszt naprawy.
-
Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu Paragon/ Fakturę VAT.
-
Towar powinien być odpowiednio przygotowany do transportu, najlepiej części zapakować w dodatkowe pudełko.
-
Koszt wysyłki towaru zgodnego z opisem pokrywa zwracający, który również odpowiada za zabezpieczenie paczki w transporcie.
-
Zgłoszenia zwrotów przyjmujemy na bieżąco, o rozpatrzeniu zwrotu informujemy drogą mailową, bądź telefonicznie.
-
W przypadku wymiany/zwrotu towaru zostanie wystawiona korekta dokumentu sprzedaży.
-
Sposób zwrotu należności: dokonujemy na rachunek bankowy klienta, który zostanie wskazany w formularzu zwrotu. Sprzedawca dokonuje zwrotu należności w ciągu 14 (czternaście) dni – ale w praktyce robimy to natychmiast po otrzymaniu towaru.
-
Wszelkie zwroty za pobraniem oraz wysyłane na koszt AUTO HAKI.com nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.